Contratos de suministro de contenidos y servicios digitales B2C: problemas de calificación y tribunales competentes

Resumen

El presente estudio tiene como objeto el análisis de los problemas de calificación que plantean, a los efectos de la aplicación de las normas europeas de competencia judicial internacional, las acciones de las que dispone el consumidor en la nueva regulación europea de mejora de acceso de los consumidores a los bienes y servicios digitales, y la posible fragmentación del litigio relativo a una misma conducta infractora de la Directiva (UE) 2019/770 y del Reglamento (UE) 2016/679. En el contexto del Reglamento de Bruselas I bis, resulta determinante la calificación autónoma de las acciones disponibles con la nueva regulación, y el modo en que se efectúa, en función de que el contrato quede comprendido o no en la esfera de aplicación de los artículos 17 a 19.

Abstract

The purpose of this study is to analyse the characterization problems posed, for the purposes of the application of the European rules on international jurisdiction, by the legal actions available to the consumer in the new European regulation on improving consumer access to digital goods and services, and the possible fragmentation of litigation relating to the same infringing conduct under Directive (EU) 2019/770 and Regulation (EU) 2016/679. In the context of the Brussels I bis Regulation, the autonomous characterization of the legal actions available under the new regulation, and the way in which this is done, is decisive, depending on whether or not the contract falls within the scope of articles 17 to 19.

Palabras clave

Consumidores, contenidos y servicios digitales, datos personales, foros de competencia, Reglamento (UE) 1215/2012, Reglamento (UE) 2016/679, Directiva (UE) 2019/770.

Keywords

Consumers, digital contents and digital services, general data, forum of international jurisdiction, Regulation (EU) 1215/2012, Regulation (UE) 2016/679, Directive 2019/770.